Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại apc88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, apc88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
apc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại apc88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách apc88 bảo vệ dữ liệu từng bước

Từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất, dữ liệu của bạn đi qua các lớp bảo mật cụ thể. Dưới đây là bốn khía cạnh chúng tôi kiểm soát chặt nhất để thông tin của bạn không bị lộ hay sử dụng sai mục đích.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ apc88 đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi

apc88 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối ví điện tử khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ apc88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng vài ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và chuyển đến bộ phận liên quan.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, cập nhật thông tin hoặc xóa tài khoản. Đính kèm thông tin xác minh danh tính để tăng tốc xử lý.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của apc88 để trao đổi nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần cập nhật thông tin ví điện tử.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách apc88 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách cập nhật thông tin ví điện tử.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch, không lưu mã PIN.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin ví điện tử, liên hệ hỗ trợ để được xác minh và hướng dẫn từng bước.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình, tùy điều kiện pháp lý áp dụng.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập apc88 tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.